Sağlık Bakanlığı, doktorların ve sağlık kuruluşlarının sosyal medya kullanımıyla ilgili kapsamlı bir düzenlemeyi Resmi Gazete’de yayımladı. Yeni yönetmelikle, sağlık alanında yapılan tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerine sıkı kurallar getirildi. Artık doktorlar, Instagram, TikTok ve Facebook gibi platformlarda sponsorlu içerik paylaşamayacak.
“Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik” adıyla yayımlanan düzenlemeye göre, ameliyat anı videoları, “öncesi-sonrası” paylaşımları ve hasta memnuniyetini gösteren içerikler tamamen yasaklandı. Yönetmelik, hem doktorlar hem de özel sağlık kuruluşları için bağlayıcı olacak.
Sağlık Bakanlığı’ndan kapsamlı sosyal medya düzenlemesi
Resmi Gazete’de yer alan karara göre, sağlık hizmetlerinde reklam yasağı korunurken, yalnızca toplumu bilgilendirme amaçlı paylaşımlara izin verilecek. Sağlık Bakanlığı (saglik.gov.tr) tarafından yapılan açıklamada, “Sağlık hizmet sunumunda örtülü veya açık reklam yapılması ve yaptırılması yasaktır” ifadesine dikkat çekildi.
Bu kapsamda, hasta deneyimlerinin yer aldığı teşekkür videoları, hasta memnuniyeti mesajları ve operasyon görüntüleri artık paylaşılmayacak. Yönetmelik, “etik dışı rekabetin önlenmesi” ve “sağlıkta ticari yönlendirmelerin ortadan kaldırılması” amacıyla hazırlandı. Gelişmeleri Antalya Haber yakından takip ediyor.
Uzmanlık dışı hizmet sunumuna son
Yönetmelikte yer alan maddelere göre, sağlık tesisleri veya hekimler, kendi uzmanlık alanları dışında hizmet verdikleri izlenimini oluşturamayacak. Bu kural, özellikle sosyal medya üzerinden yapılan yönlendirmeleri kapsıyor. Ayrıca, halkı yanıltan veya diğer sağlık kuruluşlarını hedef alan içeriklerin paylaşılması yasaklandı.
Bakanlık, tıbben kabul görmemiş yöntemlerin tanıtımına da kesin bir sınır getirdi. Bilimsel olarak kanıtlanmamış tedavilerin, hastalıkları iyileştirdiği ya da desteklediği yönünde ifadeler artık kullanılamayacak. Sertifika ya da kısa süreli kurslarla elde edilen unvanların paylaşılması da yasaklandı.
Hasta memnuniyeti ve teşekkür videoları artık yok
Yeni düzenlemeye göre, doktorlar artık hasta memnuniyetine dayalı videolar veya “öncesi-sonrası” fotoğrafları paylaşamayacak. Yönetmelikte, “Hasta veya yakınlarının teşekkür, memnuniyet ya da deneyim ifadeleri reklam amacıyla kullanılamaz” hükmü yer aldı.
Ayrıca, hiçbir tanıtım içeriği hastaları doğrudan ya da dolaylı biçimde belirli bir sağlık kuruluşuna yönlendiremeyecek. “Check-up”, “sağlık taraması” veya “danışmanlık” hizmetleri üzerinden doktor veya kurum tanıtımı yapılamayacak. Bu tür paylaşımlar, yönetmelik kapsamında reklam suçu sayılacak.
Sponsorluk anlaşmaları ve marka tanıtımları yasaklandı
Yeni yönetmelikle birlikte, sağlık hizmeti veren kişi ve kurumların sponsorluk anlaşmaları yoluyla tanıtım yapmaları da yasaklandı. Sosyal medya paylaşımlarında marka, firma veya ürün tanıtımı yapılamayacak. Ayrıca paylaşımlarda hiçbir şekilde ürün bağlantı linkleri verilemeyecek.
Paylaşılan içeriklerde hasta kimliği, bilgileri veya görüntüleri yer alamayacak. Hastanın açık izni olmadan fotoğraf ya da video kullanılması kesin biçimde yasaklandı. Bu tür ihlallerin tespiti halinde adli işlem başlatılacağı ve ilgili kişiler hakkında suç duyurusunda bulunulacağı bildirildi.
“Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik”, Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Kurallara aykırı davranan sağlık kuruluşları ve hekimler hakkında idari yaptırım uygulanacak. Yönetmeliğin tam metni, Resmi Gazete’nin (resmigazete.gov.tr) resmi internet sitesinden erişilebiliyor.
