Son saatlerde Canva kullanıcıları ciddi erişim sorunlarıyla karşılaşıyor. Özellikle sosyal medyada “Canva çöktü mü, neden açılmıyor?” sorusu kısa sürede gündem oldu. Milyonlarca kişinin tasarım, sunum ve içerik üretimi için kullandığı platforma erişim sağlanamıyor. Yaşanan kesinti, hem bireysel hem kurumsal kullanıcıları doğrudan etkiliyor.
AWS tarafında yaşanan bu altyapı sorunu, platformun genelinde yavaşlama, hata mesajları veya hiç açılmama problemlerine neden oluyor.
Canva çöktü mü, neden açılmıyor?
Canva’ya erişim sorunu yaşanmasının temel nedeni, Amazon Web Services (AWS) tarafında yaşanan teknik bir aksaklık. Canva dahil olmak üzere birçok dijital platform, AWS altyapısını kullanıyor. Dolayısıyla sistemde yaşanan bir kesinti, çok sayıda platformu etkiliyor.
Kesinti nedeniyle bazı kullanıcılar sayfaların yüklenmemesi, “sunucu hatası” uyarısı veya giriş ekranının açılmaması gibi sorunlarla karşılaşıyor.
AWS kesintisi geniş etki yarattı
AWS kesintisi, yalnızca Canva’yı değil; Snapchat, Roblox ve birçok büyük platformu da etkiliyor. Bu tür kesintiler, özellikle iş süreçlerini dijital araçlarla yürüten kullanıcılar için büyük sorun oluşturuyor.
Canva’nın resmi destek kanallarında da kesintinin farkında olunduğu ve çözüm için çalışmaların sürdüğü açıklandı. Benzer durumlar geçmişte de yaşanmış, sorunlar kısa süre içinde giderilmişti.
Canva’ya neden girilmiyor?
Canva’ya erişimde yaşanan problemlerin kaynağı her zaman altyapı sorunu olmayabiliyor. Bazı durumlarda kullanıcı taraflı nedenler de erişim sorununa yol açabiliyor. Kontrol edilebilecek temel adımlar şöyle:
-
İnternet bağlantısını test etmek,
-
Tarayıcı önbelleğini temizlemek,
-
Farklı bir tarayıcı ya da cihaz denemek,
-
VPN veya proxy ayarlarını kapatmak,
-
Canva’nın resmi sosyal medya hesaplarını takip etmek.
Ancak AWS kaynaklı bir kesinti varsa, kullanıcıların müdahalesi çoğunlukla sorunu çözmez. Bu gibi durumlarda, servis sağlayıcılarının sorunu gidermesi beklenir.
Canva’dan resmi açıklama bekleniyor
Canva tarafında henüz detaylı bir teknik açıklama yapılmazken, AWS kesintisinin küresel ölçekte etkili olduğu bildirildi. Platformun en kısa sürede normale dönmesi için çalışmaların sürdüğü tahmin ediliyor.
Kullanıcılar bu süreçte Canva’nın resmi statü sayfası ve sosyal medya hesaplarını takip ederek güncel bilgilere ulaşabiliyor.
Güncel teknoloji ve dijital gündem gelişmeleri için Antalya Haber adresini takip edebilirsiniz.
